Informació per a:

  • Màsters
  • Postgraus
  • Cursos
  • Professorat i recerca
  • Coneix la UPF-BSM

Màster en Direcció de Màrqueting Digital

SOL·LICITA ADMISSIÓ
Máster Dirección Marketing Digital

Màster en Direcció de Màrqueting Digital

SOL·LICITA ADMISSIÓ
UPF-BSMMàstersMàster en Direcció de Màrqueting Digital

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital té com a propòsit capacitar a professionals del màrqueting perquè liderin un progrés econòmic conscient en les seves organitzacions, a través de la gestió del màrqueting digital.

SEOSEMMàrqueting digital
Pròxima edició
Inici classes27 setembre, 2024
Fi classes03 juliol, 2025 (Per confirmar)
Fi programa03 juliol, 2025 (Per confirmar)
ModalitatPresencial
IdiomaCastellà
Crèdits ECTS60
HorariDimarts i dijous de 18 a 21, divendres de 16:00 a 19:00
Preu13500 €

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital et convertirà en un professional expert en la planificació i gestió operativa del màrqueting digital i et familiaritzarà amb la seva dimensió tècnica-tecnològica associada. A partir de la incorporació de les seves bases conceptuals, seràs capaç de desenvolupar un pla de màrqueting relacional i digital basat en un projecte individual amb l'acompanyament personalitzat d'un mentor. Aquest màster, per tant, equilibra les competències conceptuals i estratègiques amb les habilitats pràctiques i instrumentals perquè puguis adaptar-te sense dificultat a l'accelerat ritme de canvis al qual es troba sotmès el món digital.
 


De la mà d'un professorat integrat per professionals del màrqueting digital, el programa està dissenyat perquè cada participant aconsegueixi un aprenentatge que cobreixi els següents objectius:

  • Incorporar una visió del màrqueting amb el focus posat en el Client.
  • Incorporar una visió de negoci a partir de la qual desenvolupar les estratègies de marca, continguts, captació i fidelització de clients, amb la mirada posada en el ROI.
  • Incorporar els coneixements clau per a la definició i activació dels canals digitals propis i la gestió de campanyes de comunicació en línia.
  • Incorporar els fonaments del màrqueting basat en dades (data-driven màrqueting) per a saber com obtenir-los i explotar-los, dins del marc legislatiu vigent (GDPR).
  • Incorporar els coneixements tècnics necessaris per a desenvolupar una analítica en línia, tant de canals com de campanyes.
  • Incorporar una sensibilitat tecnològica que permeti una interlocució efectiva amb els diferents especialistes tècnics responsables de l'ecosistema digital de l'empresa.
  • Incorporar els coneixements bàsics de planificació econòmica que permetin el càlcul, tant dels indicadors clau del Pla com de la pròpia rendibilitat del negoci.
     

A l'octubre de 2020, el Màster en Direcció de Màrqueting Digital va celebrar el seu 15è aniversari. Durant aquests anys, ho han cursat més de 400 persones de diverses nacionalitats, que actualment desenvolupen les seves carreres professionals en l'àmbit del màrqueting digital en empreses multinacionals, PIMES, agències, consultores o en les seves pròpies start-ups, creades durant el màster. Fruit d'aquesta trajectòria, el rànquing EDUNIVERSAL situa al programa entre els 15 millors màsters de la seva especialitat a nivell internacional i ho qualifica com el segon millor màster a nivell nacional.

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital compta amb l'aval de la Universitat Pompeu Fabra, 1a universitat espanyola i 15a millor universitat del món (de les de menys de 50 anys d'història), segons el rànquing Times Higher Education. Al seu torn, la UPF Barcelona School of Management, compta amb l'acreditació EQUIS, el reconeixement de caràcter institucional més prestigiós per a les escoles de negocis a nivell global.

Per què triar aquest programa

01

Aprèn de professionals del sector

L'equip docent està format per experts del sector del màrqueting digital, un gran nombre d'ells, alumni del màster. Totes les assignatures inclouen un enfocament pràctic i amb coneixements en permanent actualització.

02

Posa el focus en el negoci

Potencia l'orientació al negoci amb un màrqueting centrat en el Client i construït sobre pilars clau (dades, estratègia, continguts, canals, analítica, tecnologia...) i combina una sòlida base conceptual amb l'experiència en l'ús de les eines del màrqueting online (Google Analytics & Data Studio, Google Ads, Facebook Ads, etc.).

03

Personalitza els teus coneixements en el TFM

Aplica tot allò après al Treball Final de Màster, un projecte individual lliurement triat per cada participant, en el qual es desenvolupa un pla de màrqueting complet per a una empresa existent o una iniciativa emprenedora pròpia.

04

Aprofita les pràctiques extracurriculars

El curs ofereix la possibilitat de realitzar pràctiques professionals en empreses i organitzacions líders com ara Nestlé, Ogilvy, RocaSalvatella, Seat, FC Barcelona o Sanofi, entre d'altres.

05

Desenvolupa les teves competències i habilitats

Fes créixer les teves habilitats digitals i competències en management mitjançant el seguiment individualitzat per part de la direcció acadèmica i del teu mentor.

A qui està dirigit

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital s'adreça a tècnics de màrqueting que vulguin convertir-se en experts en l'ús dels mitjans i eines digitals. Aquest és un màster amb esperit emprenedor i pretén també trobar-lo i desenvolupar-lo en els seus participants. Un esperit emprenedor que no només ha de posar-se al servei del progrés econòmic d'empreses i organitzacions sinó també orientar-se a generar un impacte positiu en les persones, la societat i el planeta.

Acreditacions

La UPF Barcelona School of Management és l'escola de management de la Universitat Pompeu Fabra (UPF), la 3a millor universitat pública espanyola segons el rànquing Times Higher Education. Millor universitat espanyola, 10a europea i en el Top 20 mundial en el seu rànquing 2023 de millors universitats joves.

La UPF Barcelona School of Management, compta amb l'acreditació EQUIS, el reconeixement de caràcter institucional més prestigiós per a les escoles de negocis a nivell global, que la situa a l’elit de les escoles de negoci.

EQUIS-Accreditededuniversal-ranking

Pla d'estudis

El programa s'estructura en les set àrees de coneixement següents: Planificació estratègica de màrqueting relacional i digital, Canals digitals i gestió de mitjans online, Data management, Analítica online, Tecnologia per a màrqueting, Planificació econòmica i Habilitats digitals i management.

L'aplicació pràctica de coneixements s'aconsegueix al llarg del desenvolupament del TFM: un pla de màrqueting relacional i digital basat en un projecte individual —lliurement triat per cada participant i guiat pel seu mentor— i que ha de tenir el propòsit de produir un impacte positiu en la societat, alineant-se amb algun dels ODS (Objectius de Desenvolupament Sostenible) de l'ONU.

Així mateix, el màster posa l'accent en el desenvolupament d'habilitats digitals, com ara la definició de la identitat digital i la marca personal, i l'adquisició de competències específiques en el management del màrqueting digital.

Tot l'anterior compleix amb la raó de ser del màster quan cada participant fa transferència de l'après al seu àmbit professional. Per a això, la UPF Barcelona School of Management —a través del seu departament Career Services— ofereix la possibilitat de dur a terme pràctiques professionals extracurriculars durant el desenvolupament del programa als qui encara no estiguin treballant

  • Coneixement del client: mapa d'empatia, buyer persona i customer journey (B2C, B2B)
  • Anàlisi de l’entorn i marc competitiu. Benchmark digital
  • Oportunitat de negoci i proposta de valor
  • Planificació estratègica de marca
  • Estratègia de continguts: introducció, definició de pilars, orquestració d'emissors i canals
  • Introducció als canals digitals: owned/paid/earned
  • Posicionament orgànic (SEO)
  • Introducció al mobile marketing
  • Mobile marketing: apps i UX
  • Fonaments de UX/UI
  • Owned media: introducció RRSS i estratègia
  • Owned media: planificació de RRSS
  • Zoom als canals principals: característiques i eines relacionades (Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn, WeChat)
  • Zoom en principals canals: característiques i eines relacionades (Linkedin, Tik Tok, Pinterest, xarxes de streaming)
  • Eines relacionades amb les diverses xarxes socials i Social Media Optimization
  • Earned media: influencers i Social Commerce
  • Conceptes fonamentals per al comerç electrònic: ingredients, canals i mètriques
  • Com construir el canal de venda propi (I): arquitectura, desenvolupament i plataformes (opcions OpenSource, Shopify, Magento, WordPress)
  • Com construir el canal de venda propi (II): gestió de dades, clients i pagaments
  • Com desenvolupar els canals de venda externs: marketplaces (Amazon, Etsy, eBay), social commerce (Facebook, Instagram), comparadors de preus (Google Shopping)
  • Optimització de resultats, estratègia i logística a eCommerce
  • E-commerce a entorns B2B. Aspectes específics a tenir en compte
  • Cicle de relació client-marca. Priorització de gaps
  • Elements clau en una estratègia de captació
  • L'oferta: ingredients bàsics i opcionals
  • Customer journey del TFM (captació)
  • Behavioural economics: les palanques de la motivació humana
  • Product-led growth
  • Planificació de mitjans online: fonaments, estratègia i casos
  • Google Ads: setup i llançament de campanyes
  • Social paid: introducció i planificació
  • Meta ads: setup i llançament de campanyes
  • Follow-up de campanyes de Google Ads & Meta ads
  • Elements clau d'un pla de fidelització i product-led growth
  • Estratègies de venda: upselling, cross-selling i MGM
  • Estratègies de retenció i recuperació d'exclients
  • Customer Lifetime Value (LTV) i Customer Total Value (CTV)
  • Customer journey del TFM (fidelització)
  • E-mailing: planificació de campanyes, implementació i eines
  • Càlcul ROI: Captació i Fidelització
  • Introducció a la Dada
  • Marc legislatiu: RGPD i Llei de serveis de la societat de la informació
  • Estratègies de captació de dades
  • Explotació de les dades
  • Programàtica. Identity resolution. Cookieless
  • Data manager i transformació de les organitzacions
  • Estratègia de medició
  • Workshop: web tracking analytics (Google Analytics)
  • Tracking de conversions
  • Visualització de dades i quadres de comandament (Google Data Studio)
  • Del CRO (Conversion Rate Optimization) al product-led growth

 

  • Introducció als fonaments tech per a marketers
  • Conceptes bàsics de la infraestructura i programació de web i app
  • SEO, comunicacions i automatització de màrqueting
  • Workshop: prototip propietat digital
  • Dades i anàlisi: infraestructura, eines i programació
  • Comunicacions i adtech: aspectes tecnològics de l'ecosistema publicitari
  • Conferències MarTech
  • Mapa d'habilitats digitals i aprenentatge continu
  • De l'autogestió d'identitat digital a la marca personal
  • Presentació fites mensuals TFM
  • Projectes individuals: criteris de selecció, fites, avaluació
  • Projectes individuals: inspiració d’idees de negoci
  • Projectes individuals: ODS i benestar planetari
  • Projectes individuals: omnicanalitat
  • Definició del projecte individual
  • Workshop: definició de l’estructura del pla de MRD
  • Model de negoci. MVP
  • Individual performance review
  • Pla econòmic
  • Defensa del TFM

 

 

Nota sobre el pla d'estudis

La informació continguda en aquestes pàgines té una finalitat merament informativa i pot estar subjecta a canvis en l’adaptació de cada curs acadèmic. La guia definitiva estarà disponible per als estudiants a l'espai virtual abans de l'inici.

Activitats complementàries

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital també inclou la possibilitat de participar en activitats pràctiques i de creixement personal i professional, com ara:

  • UPF-BSM Inside: és un grup d'assignatures transversals i interdisciplinàries (applied data, comunicació, creativitat, innovació i gestió de projectes, sostenibilitat, management i lideratge entre altres) a les quals, si curses aquest programa, pots accedir sense cost addicional. Són 100% en línia i pots realitzar-les durant tot el curs acadèmic al teu ritme, ja que s'han dissenyat com a assignatures d'autoaprenentatge.
  • Mobilitat internacional: La UPF Barcelona School of Management t'ofereix la possibilitat d'ampliar la teva formació i visió internacional mitjançant el Programa de mobilitat internacional. Amplia els teus estudis de forma extracurricular, durant l’any acadèmic següent a la finalització del teu màster, en una institució de primer nivell. Places limitades.

Titulació que s'obté

Un cop superat el programa, obtindràs l’e-Títol de Màster de Formació Permanent en Direcció de Màrqueting Digital, expedit per la Universitat Pompeu Fabra.

L’e-Títol és un títol digital autèntic, emés en format pdf i signat electrònicament, amb la mateixa validesa legal que si fós en format paper.

Professorat

El màster és impartit per docents que són professionals del màrqueting digital. Amb això es garanteix una contínua actualització dels continguts acadèmics, així com un enfocament metodològic pragmàtic i pràctic.

Direcció acadèmica

Coordinador/a

Professorat

Professorat col·laborador

  • Anna Buron
    Senior Product Lead a Adidas.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Pat Carrasco
    Digital Marketing Consultant Pat Carrasco & CO.
    Grau en Humanitats per la UPF.
  • Itziar Cenoz
    Sòcia i Consultora a ICY.
    Màster en Digital Business per ICEMD.
  • Gerard Fàbregas
    Business Director a Performics UK.
    Graduat en Management a la Webber International University (Florida, USA).
  • Noelia Leiro
    CEO i Founder a Actualizatetec Mobile and APP Marketing.
    Màster en Direcció de Màrqueting i Gestió Comercial per ESIC.
  • Gemma Llopart
    CRO & Data Analyst a Cuideo.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Adriana Mariné
    UX Designer a ISDIN.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Eduard Mas
    Growth Product & Business Development a Qonto.
    Màster en Direcció de Màrqueting Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Elisenda Montserrat
    Front End Developer a SAP.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Gloria Muñoz
    eCommerce Director - Barça Licencing & Merchandising a Barcelona.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Fernando Saiz
    CMO a Techsoulogy.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Ester Solana
    Senior Strategic Planner a Ogilvy Barcelona.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Raúl Valdivia
    CMO a Artesta.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.
  • Marcela Valle
    CRM & Growth Manager a Grupo Planeta.
    Màster en Màrqueting Directe i Digital per la UPF Barcelona School of Management.

Metodologia

La metodologia docent del Màster en Direcció de Màrqueting Digital té el propòsit d'acompanyar-te de manera contínua i personalitzada al llarg del programa. Per a això, combina diversos mètodes d'aprenentatge.

Les sessions lectives del màster es realitzaran majoritàriament de manera presencial, a excepció d'algunes, que s'impartiran en streaming, a través de plataformes webinar i meeting.

En totes les sessions, el professorat facilita la dinàmica d'aprenentatge i aprofundeix en els continguts oportuns. Els treballs avaluables de cada assignatura seran explicats en les sessions lectives corresponents per a facilitar la seva elaboració.

Al llarg del màster, treballaràs en un repte professional propi: un projecte que cada participant defineix des de l'inici. Un mentor/a guiarà i supervisarà el teu projecte, ajudant-te a aplicar els coneixements adquirits durant el màster, a desenvolupar aptituds d'anàlisis i de diagnòstic i a formular propostes viables per a la seva implementació.

Així mateix, l'equip de Direcció Acadèmica fa un seguiment permanent de l'evolució de cada participant proporcionant el suport necessari perquè obtinguis el màxim aprofitament del programa.

 Mostrar videos

01

Flipped classroom col·laborativa

En aquesta metodologia les tasques s'inverteixen: revisaràs els materials (documents, vídeos i altres fonts) abans de la classe, els treballaràs amb altres participants del màster, resoldràs exercicis i els presentaràs a les sessions lectives. Així fomentem la participació, el pensament crític, el treball col·laboratiu i la creativitat.

02

Projecte individual (TFM)

El Treball Final de Màster donarà resposta a un repte real, amb un pla de màrqueting estratègic i operatiu d'un projecte que connecti amb els teus interessos personals i les teves aspiracions professionals. El TFM et permetrà aprofundir en l'aplicació al teu projecte de tots els conceptes, tècniques i eines proporcionades en les sessions lectives.

03

Mentorització del projecte individual

Des del primer dia, un mentor/a (professional del sector de màrqueting i exalumne del màster) et guiarà, desafiarà les teves idees, t'ajudarà a identificar docents, projectes, empreses i activitats de referència amb què enriquir el teu projecte i et donarà suport emocional.

04

Desenvolupament d'habilitats i competències

Hem identificat les competències clau que afavoreixen el teu desenvolupament professional: lideratge, comunicació, cooperació, pensament adaptatiu i aprenentatge autònom. Treballarem aquestes competències de manera personalitzada al llarg del desenvolupament del TFM i les seves fites. Així mateix, a través de masterclasses amb professionals del màrqueting digital, desenvoluparem les competències clau per a un management eficaç.

05

Seguiment individual del progrés

Després del primer i segon trimestres del programa, tindràs una sessió de seguiment individual amb un membre de l'equip de Direcció Acadèmica. En ella podràs contrastar la teva evolució en el programa i rebràs feedback sobre el teu progrés. El propòsit serà ajudar-te a treure el màxim rendiment del màster i connectar-lo amb el teu desenvolupament professional.

Avaluació

L'avaluació del progrés de cada participant es realitza de manera contínua al llarg del programa del màster i té en compte els següents aspectes:

  • Exercicis avaluables corresponents a cadascuna de les assignatures
  • Projecte individual: memòria del TFM, exposicions en fites mensuals i defensa final
  • Avaluació del progrés d'aprenentatge (mentor/a)
  • Es requereix una assistència obligatòria mínima del 80% de les sessions lectives del programa

Eines

L'aprenentatge orientat a projecte i la combinació de classes magistrals i de metodologies actives com ara l'estudi de casos, el flipped learning, la resolució de problemes reals i les simulacions professionals permeten connectar teoria i pràctica, adquirir competències avançades i aconseguir aprenentatges transferibles al lloc de treball.

Comptaràs amb:

  • Treball de Final de Màster (TFM) o Postgrau (TFP) per aprendre fent
  • Un mentor personal per al seguiment del teu treball final (TFM o TFP)
  • Recursos digitals per aconseguir competències transversals
  • Activitats i tallers interdisciplinars

Sortides professionals

L'entorn actual ha posat de manifest que la digitalització de les empreses no només és imprescindible, sinó que és una qüestió d'estricta supervivència. Totes les organitzacions han de seguir competint en un entorn incert, per això necessiten més que mai que el seu màrqueting sigui efectiu i responsable.

Tot això genera una gran oportunitat professional per als que siguin veritables experts en màrqueting digital, ja que trobaran un extens ventall de sortides professionals entre les seves múltiples especialitats o bé podran desenvolupar la seva pròpia iniciativa emprenedora (startup).

 

Perfil dels estudiants

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital reuneix estudiants de més de 21 països i majoritàriament procedents de l'àrea del Màrqueting i Vendes, tot i que també amb experiència prèvia en Periodisme, Administració i Direcció d'Empreses, Economia o Psicologia. La majoria dels participants ja compten, a més de amb els seus estudis universitaris, amb alguna experiència al món laboral i busquen fer un pas més en la seva carrera professional. 

 

Aquest és el perfil de les persones amb les quals compartiràs aquest màster:

 

  • Posseeixen coneixements suficients sobre fonaments de màrqueting i una certa experiència laboral en les àrees de màrqueting, comunicació o comercial
  • Tenen esperit emprenedor i voluntat de progrés, ja sigui en una empresa/organització com en una iniciativa empresarial pròpia
  • Demostren una alta motivació per cursar un màster exigent que requereix d'una dedicació continuada al llarg del programa
  • Mostren una actitud participativa en classe i col·laborativa amb els seus companys i el professorat
26

Mitjana d'edat

47%

Estudiants internacionals

47%

Estudis previs en Publicitat i Màrqueting

21%

Estudis previs en Periodisme

16%

Estudis previs en Administració i Direcció d'Empreses

Sortides professionals

El Màster en Direcció de Màrqueting Digital pretén convertir als que el cursen en professionals competents, tant en el management com en l'execució del màrqueting digital i la seva dimensió tècnico-tecnològica associada.

Inclou l'opció de realitzar pràctiques extracurriculars.

  • Digital Marketing Manager: responsable de la implementació, la posada en marxa i el control del pla de màrqueting digital d'una empresa o marca
  • E-commerce Manager: responsable de la creació i/o gestió d'una botiga online i de generar-hi negoci rendible, amb l'ajuda de les xarxes socials
  • Digital Media Planner: responsable de planificació de mitjans online (xarxes socials, apps, cercadors, banners, TV online, etc.)
  • Digital Analyst: responsable de donar sentit i significat a les dades recopilades a través de les diferents eines de mesurament online (site-centric i user-centric)
  • Content Manager: responsable de gestionar i coordinar el contingut digital generat per una empresa o una marca
  • Acquisition/Traffic Specialist: responsable de la gestió i control del tràfic de captació que arriba a una propietat digital, via canals de trànsit orgànic i/o de pagament

Beques, ajudes i finançament

Beques

La UPF Barcelona School of Management posa a la teva disposició diferents vies de finançament perquè puguis cursar qualsevol dels nostres programes sense preocupacions. Et brindem l'oportunitat de finançar part del teu programa ja sigui premiant el teu talent a través de beques, mitjançant ajuts d'entitats dedicades al foment de l'educació o amb acords de col·laboració amb entitats financeres.

Beca Talent

Sol·licita la nostra Beca Talent, atorgada a aquelles persones que acreditin tenir talent i motivació.

Saber-ne més

Ajuts i descomptes

La UPF Barcelona School of Management posa a la teva disposició diferents vies de finançament perquè puguis cursar qualsevol dels nostres programes sense preocupacions. Et brindem l'oportunitat de finançar part del teu programa ja sigui premiant el teu talent a través de beques, mitjançant ajuts d'entitats dedicades al foment de l'educació o amb acords de col·laboració amb entitats financeres.

Descomptes per a exalumnes UPF

Si ets membre de les nostres associacions d'antics alumnes o d'una de les nostres universitats partner posem a la teva disposició una sèrie de descomptes aplicables sobre l'import de la matrícula del teu programa

Saber-ne més

Descomptes per a personal UPF

Si ets membre o familiar d'un empleat del grup UPF o pertanys a les institucions col·laboradores de la UPF Barcelona School of Management pots gaudir d'una sèrie de descomptes aplicables sobre l'import de la matrícula del teu programa.

Saber-ne més

Descomptes Universitats Partner UPF de Llatinoamèrica

Si ets exalumne de les nostres universitats partner gaudiràs d'un 10% de descompte sobre el preu de matrícula de la programació de Màsters i Postgraus de la UPF Barcelona School of Management de més de 15 crèdits ECTS.

*Descompte no acumulable amb altres beques, reduccions o descomptes.

 

Saber-ne més

Finançament

Simulador de finançament

Consulta els nostre simulador per a finançar els teus estudis.

Anar al simulador

Entitats col·laboradores

A més, col·laborem amb entitats bancàries que concedeixen als nostres participants unes condicions de préstecs favorables que pots consultar en els següents enllaços.

CaixaBank
BBVA
Caixa d'Enginyers
AGAUR
Futur alumneTroba tota la informació que necessites per a preparar el teu futur