Artículo sobre las nuevas profesiones digitales: Las pymes españolas contrataron 255.000 profesionales con perfiles digitales durante el último año

Las pymes españolas contrataron 255.000 profesionales con perfiles digitales durante el último año. Ante ello, Jorge Salinas, profesor del Master of Science in IT Management de la UPF Barcelona School of Management, escribe este artículo sobre la oportunidad que representa formarse en temas digitales.


Profesionales Digitales, #ProfDigitalesUPF

Nuestra sociedad vive tiempos de clara transformación en la forma en que realizamos tareas básicas para las personas como relacionarnos, comunicarnos, trabajar, comprar o disfrutar del tiempo libre. La tecnología, y en concreto soluciones como las redes sociales, las comunicaciones móviles, el tele-trabajo, el comercio electrónico o los videojuegos están cambiando la manera en que vivimos, en lo que muchos denominan una auténtica transformación digital.

Todos estos cambios afectan a la forma de implantar negocios y requieren de importantes cambios en las empresas que proveen estos productos y servicios, que se tienen que adaptar sí o sí a esta nueva forma de ofrecer sus soluciones, lo que está obligándoles a formar y contratar a un nuevo perfil de empleados: los profesionales digitales.

Estos nuevos profesionales digitales, en ocasiones son empleos similares a los actuales, donde al conocimiento habitual en cada posición, hay que incluir una importante componente tecnológica.  En otras ocasiones las posiciones son radicalmente nuevas, bien porque son el resultado de unir funciones anteriores o porque simplemente son nuevas profesiones.

En todos estos empleos digitales, es sigue siendo necesario profundizar en los conocimientos tradicionales como la medicina, economía, márketing, sociología, creatividad, derecho pero en todas estas disciplinas el componente tecnológico es lo que las está transformando en digitales. Por tanto, la tecnología no es una disciplina exclusiva de tecnólogos e ingenieros, … sino una palanca de transformación en muchos sectores y actividades.

Un profesional de la medicina no podrá considerarse un buen médico sin conocer en profundidad como las apps móviles o los objetos conectados (“wearables”) pueden transformar la forma en las que toma decisiones y prescribe los mejores tratamientos para sus pacientes.

Un profesional de la educación, no podrá considerarse un buen maestro sin conocer en profundidad el medio en el que se desenvuelven con naturalidad sus alumnos: redes sociales, comunicación instantánea, intercambio de imágenes y videos, etc

Un profesional del sector turístico, no podrá prescindir de soluciones basadas en realidad aumentada, realidad virtual, “big data” o redes sociales

Un profesional de la política, no podrá prescindir de las redes sociales o el big data para saber que piensan los ciudadanos y tomar decisiones en consecuencia.

Un aspecto importante de esta transformación es que ha empezado ya en las personas, ya sean consumidores, usuarios, clientes o ciudadano;  a través de nuevos dispositivos y redes de mayor capacidad, demandamos nuevas formas de consumir estos servicios. Son las propias empresas como empleadores y como proveedores de soluciones las que en ocasiones van detrás de esta transformación digital.

Hay muchos ejemplos de nuevas empresas que están irrumpiendo en sectores tradicionales y retando a empresas con muchos años de experiencia y consolidadas. Sectores como la venta de libros, contenidos, música, servicios hoteleros, viajes,  transacciones entre particulares y medios de pago entre otros, están siendo transformados por empresas como Amazon, Apple, Spotify, AirBNB, Booking, Wallapop  y Paypal…

Pero también empresas que podemos denominar más tradicionales, que están emprendido procesos de transformación muy importantes en sectores como la banca, telecomunicaciones o comercio, como BBVA, Telefónica y Zara.

Todas ellas están demandando profesionales con amplios conocimientos digitales para cubrir posiciones tradicionales y nuevos empleos como… Responsable de la estrategia digital, Experto en comunicación digital, Responsable de proyectos digitales, Responsable del marketing digital, Planificador de Medios Digitales, Experto en Inbound Marketing, SEM, SEO, Experto contenido digital de Marca, Responsable del contenido digital, Experto en redacción publicitaria, Responsable gestión de comunidades y redes sociales, Responsable de la estrategia de medios sociales, Analista digital, Experto en analítica para comercio electrónico, Responsable del marketing móvil, Analista de Big Data, Experto en Datos Abierto, etc

La oportunidad es enorme, y la falta de profesionales es en ocasiones preocupante. Según un informe de Adigital (1),  Las pymes españolas contrataron 255.000 profesionales con perfiles digitales durante el último año.

Con unas tasas de paro tan elevadas como las que tenemos en España, estos datos de demanda de perfiles parecen increíbles pero son una realidad.

Profesiones tradicionales como periodista, creativo, historiador se están transformando en este nuevo escenario digital.  Pero también, las profesiones más tecnológicas, como un programador de aplicaciones móviles ya no es suficiente que se capaz de programar, de codificar en un determinado lenguaje de programación… Tiene que aunar conocimientos de usabilidad y diseño, a quien se dirige la solución que está desarrollando, entender las necesidades y el valor que va a aportar la solución e incluso entender las implicaciones económicas de su trabajo.

Contamos también con algunos ejemplos de sectores que están siendo transformados por lo digital, incluso poniendo en peligro su viabilidad: videoclubs, kioskos de prensa, tiendas de revelado de fotografías….  y algunos otros que en el futuro apunta que van a ser transformados como el transporte en carretera (vehículos sin conductor), la banca (menor necesidad de empleados en las oficinas), industria (incremento de la robotización), ….

En definitiva, el nuevo escenario digital requiere de profesionales que adquieran competencias y habilidades digitales, ya sea de manera más informal a través del consumo de información en la red o  de manera más formal a través de cursos, MOOCs o progamas de grado y postgrado en las universidades.  Desde las universidades como la Pompeu Fabra, se está trabajando intensamente para cubrir esta brecha entre las necesidades claras del mercado laboral y la formación de grado y postgrado de los alumnos. Te invito a compartir opiniones y experiencias en la red mediante la etiqueta,  #ProfDigitalesUPF

 

(1)    https://www.adigital.org/media/NP_Adigital_Adigital_Empleo_marzo2016.pdf

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